Preguntas frecuentes FocoRace

¿Qué servicios ofrece FocoRace?

En FocoRace, ofrecemos servicios de fotografía digital para eventos deportivos y sociales. Capturamos los momentos más destacados de cada evento y ofrecemos a los participantes la oportunidad de adquirir sus fotografías de forma rápida y sencilla a través de nuestra plataforma en línea.

¿Cómo puedo acceder a mis fotografías después de un evento?

Después de un evento, las fotografías estarán disponibles para su visualización y compra en nuestra plataforma en línea. Simplemente visita nuestro sitio web, busca el evento en el que participaste y encontrarás todas las fotografías disponibles para ti.

¿Cuál es el proceso de compra de fotografías en FocoRace?

El proceso de compra es simple. Una vez que encuentres tus fotografías en nuestra plataforma, podrás previsualizarlas y seleccionar las que desees comprar. Luego, sigue las instrucciones para completar el proceso de compra y recibirás tus fotografías en formato digital.

¿Qué opciones de pago están disponibles en FocoRace?

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y plataformas de pago en línea seguras. Nuestra plataforma de pago está protegida para garantizar la seguridad de tus transacciones.

¿Cuánto tiempo tardan en entregarse las fotografías después de la compra?

Después de realizar tu compra, recibirás tus fotografías en formato digital dentro de las siguientes 24 horas posteriores al evento. Nos esforzamos por procesar los pedidos de manera rápida y eficiente para que puedas disfrutar de tus fotografías lo antes posible.

¿Puedo solicitar la edición o retoque de mis fotografías?

Sí, ofrecemos servicios adicionales de edición y retoque fotográfico. Si deseas solicitar algún tipo de edición en tus fotografías, por favor contáctanos para obtener más información y tarifas adicionales.

¿Qué debo hacer si tengo algún problema con mi compra o mis fotografías?

Si tienes algún problema con tu compra o tus fotografías, por favor contáctanos de inmediato a través de nuestro formulario de contacto en línea o por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener.

Estas son algunas de las preguntas frecuentes que recibimos en FocoRace. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.